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Date:  Thu, 3 Oct 2002 01:22:42 +0900
From:  "Satoshi Kajiura" <kaji@ix.sakura......>
Subject:  [MMML:07224] Re: 学割乗車券の使用開始後の変更
To:  <mmml@ta-ko.jp>
Message-Id:  <00a801c26a2f$f49afb80$0201a8c0@sotec>
References:  <F219azIykDxDXhq73W0000142c6@hotmai.....> <20021003001404.A75F.TETSURO@amanoga.....>
X-Mail-Count: 07224

梶浦です。

----- Original Message ----- 
From: "Tetsuro KITAJIMA" <tetsuro@amanoga.....>
Sent: Thursday, October 03, 2002 12:24 AM
Subject: [MMML:07222] Re: 学割乗車券の使用開始後の変更


> 北島です。
> 
> On Wed, 02 Oct 2002 23:33:47 +0900
> "Hamada Naoya" <naohama77@hotmai.....> wrote:
> 
> >  後日、地元周辺の2駅にも同様の質問をしたところ甲府駅と同様に「学割乗車券は
> > 使用開始後の変更はできない。」との回答でした。
> > 
> >  私の理解によれば、旅客営業規則第249条2(1)イ「次により取り扱う。この場合、
> > 原乗車券が割引普通乗車券(学生割引普通乗車券を除く。)であつて、その割引が実
> > 際に乗車船する区間に対しても適用のあるものであるときは、変更区間及び不乗車船
> > 区間に対する旅客運賃を原乗車券に適用した割引率による割引の普通旅客運賃によっ
> > て計算する。」は「学割乗車券の使用開始後の変更は認めるが、新規乗車区間につい
> > ては学割を適用しない。」と解すべきだと思うのですが、規則に変更があったかどう
> > かには自信がありません。
> 
>  特に変更があったとは聞いておりませんが……使用開始後の乗車券の変更自体、
> 駅では普通は(事務上の問題で)難しいのではなかったでしたっけ?
> #やるとすれば補充券を切るのかな?
> 
>  車内で変更すれば特に問題はないはずです。

  先日、学割乗車券を利用しました。
  「藤沢→大前」の乗車券を購入(一般クレジット)し、それを「藤沢→越後中里」
 に変更しようとしました。
  方向変更になり「渋川→大前」「渋川→越後中里」の運賃を比較し、収受額0円
 となる予定でした。

  ・高崎線車内車掌
     車掌区(?)に問い合わせてみたところ学割乗車券の乗車変更はできない。
    よってこのような方向変更は車内で取り扱えない。

  ・上越線車掌
     車内発行機に調子が悪く乗車券が発行できない。次の列車の車掌にやって
    もらって欲しい。

  ここで上牧駅(水上の一つ手前)で途中下車。
  ・上牧駅駅員(委託?)
     ここでは販売品目も限られているので対応できない。
     とりあえず、上牧での途中下車は認め、明日乗った電車の車掌に申し出て
    欲しい。

  翌日
  ・上越線
     車掌が回ってこず、また車掌が他の客の対応で忙しそうであったため断念。

  ・越後中里駅
     無人で対応できず。そのまま下車。


>  こういうときは、とにかく乗ってしまって車掌に申し出るのが早道です。規則
> 違反ではありますが、車掌はとにかく対応を取らねばならないので(駅の場合面
> 倒な作業を拒否することがある)、車内で対応してもらえば何とかなったと思い
> ます。

  今回の件では高崎線の車掌に拒否されてしまいました。
  高崎からの上越線車掌はちゃんとした乗車券を出せていたかどうかはわか
 りません。とにかくレシートにしろ磁気券にしろ印字が薄くてだめでした。
  結局、変更できず結果的に不正乗車になってしまった点については反省して
 います。しかしながら学割乗車券は変更が出来るはずでその点については
 どうにかして欲しいと思います。

  私の場合はどのような取り扱いが正しいのでしょうか。


  梶浦でした。